1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico y mensaje) se tratan con la finalidad de atender tu consulta o solicitud de información sobre nuestros servicios veterinarios, así como para gestionar la relación con clientes y pacientes de la clínica.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgas al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del RGPD), así como, en su caso, la ejecución de la relación contractual derivada de la prestación de servicios veterinarios (art. 6.1.b RGPD).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del Sitio Web se utilizan los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

Algunos de estos proveedores pueden implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparada en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas equivalentes).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas, sin perjuicio de su conservación durante los plazos legalmente exigibles.

6. Derechos de los interesados

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndote por escrito a clivetcarmelo@hotmail.com, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Clínica Carmelo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos a mayores de edad. No se recopilan conscientemente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

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